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举报环境污染请拨“12369”热线 24小时畅通

2018-11-25 19:56:58
举报环境污染请拨“12369”热线 24小时畅通 天津北方网讯:随着夏季来临,市民对影响生活的环境违法投诉有增长趋势。

本市近日下发《关于进一步加强12369环保热线值班受理工作的通知》,要求必须确保“12369”热线24小时畅通,特别是夜间和公休日、节假日,要确保热线接听人员在岗值班。

根据相关要求,对市民举报的环境污染问题实行属地管理,接报后执法人员将及时赶赴现场妥善解决。

进一步加强对大众举报环境违法行为的查处力度,特别是要高度重视对反复举报和群体性举报的环境违法行为的查处。

对不属环保部门管辖范围的举报,应及时交相关部门处理。

举报人要求回复的举报案件,须及时与举报人沟通,按照法律、法规做好解释。

对市环保局“12369”环保污染举报受理中心交办的举报案件,应在交办单上规定的时限内反馈。

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